本報訊 (記者 張洪濤 通訊員 王立平) “現(xiàn)在政策真是太好了,不用來回跑,線上就能開具無房產(chǎn)證明……”近日,身在外地的張先生給太康縣自然資源局不動產(chǎn)登記中心寄來一封感謝信,對“跨省通辦”業(yè)務(wù)及工作人員的服務(wù)給予高度評價。
據(jù)悉,張先生長期在海南省三亞市工作生活,近期因建房資格審核,他需回戶籍地開具一份無房產(chǎn)證明。由于工作繁忙,加上回鄉(xiāng)路途遙遠(yuǎn),這讓張先生十分著急。張先生通過網(wǎng)絡(luò)查到縣自然資源局不動產(chǎn)登記中心工作人員郭倩的聯(lián)系方式,抱著試一試的心態(tài)撥打了郭倩的電話?!皠e著急,你可以在當(dāng)?shù)夭粍赢a(chǎn)登記窗口申請‘跨省通辦’,或者在線上辦理業(yè)務(wù),不需要來回奔波?!绷私馇闆r后,郭倩耐心向張先生講解“跨省通辦”相關(guān)政策及辦理流程,并指導(dǎo)他在線上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。不到十分鐘,張先生的手機(jī)頁面就彈出一張帶有電子簽章的無房產(chǎn)證明,解決了他跨省奔波的煩惱。
近年來,縣自然資源局不動產(chǎn)登記中心持續(xù)深化“放管服”改革,依托網(wǎng)上服務(wù)平臺,大力推廣電子證照應(yīng)用,創(chuàng)新開發(fā)“太好登”微信小程序,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)辦理效率。截至目前,該中心已通過微信小程序為群眾辦理業(yè)務(wù)3000余件,辦結(jié)“跨省通辦”業(yè)務(wù)394件,讓群眾異地辦理業(yè)務(wù)不再“折返跑”。
下一步,縣自然資源局將聚焦群眾在異地辦事過程中遇到的急難愁盼問題,持續(xù)擴(kuò)大不動產(chǎn)登記“跨省通辦”朋友圈,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)效,為群眾提供幫辦代辦、免費文印、免費寄遞等暖心服務(wù),更好滿足企業(yè)和群眾異地辦事需求。